Ⅰ．苦情解決責任者、苦情受付担当者、第三者委員の経験年数について
苦情解決責任者
苦情受付担当者
第三者委員
合 計
3年未満
71
81
56
208
3年以上～6年未満
36
50
100
186
6年以上～9年未満
16
25
98
139
9年以上～12年未満
22
33
66
121
12年以上～15年未満
9
14
4
27
15年以上
33
46
6
85
合 計
187
249
330
766
