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U.苦情受付について |
(6)苦情解決の結果の公表については、どのようにされていますか。 |
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高齢者 |
児 童 |
障害者 |
その他 |
合 計 |
事業報告書 |
44 |
17 |
6 |
1 |
68 |
広報誌に掲載 |
7 |
1 |
2 |
0 |
10 |
利用者や家族会での報告 |
22 |
9 |
9 |
0 |
40 |
その他 |
16 |
19 |
5 |
0 |
40 |
合 計 |
89 |
46 |
22 |
1 |
158 |
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社会福祉法人 |
地方公共団体 |
その他 |
合 計 |
事業報告書 |
54 |
13 |
1 |
68 |
広報誌に掲載 |
8 |
1 |
1 |
10 |
利用者や家族会での報告 |
32 |
4 |
4 |
40 |
その他 |
23 |
13 |
4 |
40 |
合 計 |
117 |
31 |
10 |
158 |
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