�U．苦情受付について （１１）どのような方法で解決されましたか。 （分野ごと） （複数回答） 高齢者 児　童 障害者 その他 合　計 苦情解決責任者・受付担当者と 申出人との話し合い 47 22 12 2 83 第三者委員の同席のもとで 話し合いによる解決 1 1 2 0 4 その他の方法で解決 18 9 6 0 33 解決に至らなかった 2 2 0 0 4 継　続　中 2 2 2 0 6 合　計 70 36 22 2 130 （設置主体ごと） （複数回答） 社会福祉法人 地方公共団体 その他 合　計 苦情解決責任者・受付担当者と 申出人との話し合い 74 9 0 83 第三者委員の同席のもとで 話し合いによる解決 4 0 0 4 その他の方法で解決 26 5 2 33 解決に至らなかった 4 0 0 4 継　続　中 4 2 0 6 合　計 112 16 2 130 １．苦情解決責任者・受付担当者と申出人との話し合い １件････２４事業所 ２件････２０事業所 ３件････１１事業所 ４件････　５事業所 ５件････　６事業所 ６件････　４事業所 ７件････　３事業所 ８件････　２事業所 ９件････　１事業所 10件以上････　７事業所 ２．第三者委員の同席のもとで話し合いによる解決 １件････　３事業所 ５件････　１事業所 ３．その他の方法で解決 １件････　８事業所 ２件････　３事業所 ３件････　２事業所 ４件････　１事業所 10件以上････　３事業所 ４．解決に至らなかった １件････　３事業所 ２件････　１事業所 ５．継続中 １件････　５事業所 10件以上････　１事業所