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U.苦情受付について |
(7)苦情解決の結果の公表については、どのようにされていますか。 |
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高齢者 |
児 童 |
障害者 |
その他 |
合 計 |
事業報告書 |
53 |
27 |
17 |
5 |
102 |
広報誌に掲載 |
3 |
1 |
3 |
1 |
8 |
利用者や家族会での報告 |
18 |
16 |
15 |
0 |
49 |
その他 |
29 |
16 |
5 |
1 |
51 |
合 計 |
103 |
60 |
40 |
7 |
210 |
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社会福祉法人 |
地方公共団体 |
その他 |
合 計 |
事業報告書 |
85 |
12 |
5 |
102 |
広報誌に掲載 |
8 |
0 |
0 |
8 |
利用者や家族会での報告 |
39 |
6 |
4 |
49 |
その他 |
41 |
9 |
1 |
51 |
合 計 |
173 |
27 |
10 |
210 |
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