�U．苦情受付について （８）苦情申出者はどなたでしたか。 （分野ごと） （複数回答） 高齢者 児　童 障害者 その他 合　計 利用者 43 10 11 1 65 利用者の家族 35 16 10 2 63 利用者の代理人 3 2 0 0 5 その他 7 7 2 0 16 合　計 88 35 23 3 149 （設置主体ごと） （複数回答） 社会福祉法人 地方公共団体 その他 合　計 利用者 60 5 0 65 利用者の家族 55 7 1 63 利用者の代理人 4 1 0 5 その他 10 3 3 16 合　計 129 16 4 149 １．利用者 １件････２５事業所 ２件････　８事業所 ３件････　８事業所 ４件････　４事業所 ５件････　８事業所 ６件････　１事業所 ７件････　１事業所 １０件以上････　９事業所 ２．利用者の家族 １件････２４事業所 ２件････１４事業所 ３件････　７事業所 ４件････　５事業所 ５件････　４事業所 ６件････　４事業所 １０件以上････　３事業所 ３．利用者の代理人 １件････　３事業所 ２件････　２事業所 ４．その他 １件････１３事業所 ２件････　１事業所 １０件以上････　２事業所