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U.苦情受付について |
(13)苦情受付件数の内、第三者委員が関わった件数はありましたか。 |
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高齢者 |
児 童 |
障がい者 |
その他 |
合 計 |
あ っ た |
1 |
2.9% |
0 |
0.0% |
0 |
0.0% |
1 |
33.3% |
2 |
3.2% |
な か っ た |
33 |
97.1% |
14 |
100.0% |
12 |
100.0% |
2 |
66.7% |
61 |
96.8% |
合 計 |
34 |
 |
14 |
 |
12 |
 |
3 |
 |
63 |
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社会福祉 協議会 |
社会福祉法人 (社協以外) |
地方公共団体 |
医療法人 |
NPO法人 |
その他 |
合 計 |
あ っ た |
 0 |
 0.0% |
 2 |
 3.3% |
 0 |
 - |
 0 |
 - |
 0 |
 - |
 0 |
 - |
 2 |
 3.2% |
な か っ た |
3 |
100.0% |
58 |
96.7% |
0 |
- |
0 |
- |
0 |
- |
- |
- |
61 |
96.8% |
合 計 |
3 |
 |
60 |
 |
0 |
 |
0 |
 |
0 |
 |
0 |
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63 |
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「苦情の件数」 |
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5件・・・・ 6事業所 |
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- 第三者委員が関わった苦情受付件数は2件で3.2%と非常に少なかった。
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