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U.苦情受付について |
(13)苦情受付件数の内、第三者委員が関わった件数はありましたか。 |
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高齢者 |
児 童 |
障がい者 |
その他 |
合 計 |
あ っ た |
6 |
8.6% |
1 |
3.7% |
0 |
0.0% |
0 |
0.0% |
7 |
5.9% |
な か っ た |
64 |
91.4% |
26 |
96.3% |
17 |
100.0% |
4 |
100.0% |
111 |
94.1% |
合 計 |
70 |
|
27 |
|
17 |
|
4 |
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118 |
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社会福祉 協議会 |
社会福祉法人 (社協以外) |
地方公共団体 |
医療法人 |
NPO法人 |
その他 |
合 計 |
あ っ た |
0 |
0.0% |
7 |
6.4% |
0 |
0.0% |
0 |
- |
0 |
- |
0 |
0.0% |
7 |
5.9% |
な か っ た |
4 |
100.0% |
103 |
93.6% |
1 |
100.0% |
0 |
- |
0 |
- |
3 |
100.0% |
111 |
94.1% |
合 計 |
4 |
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110 |
|
1 |
|
0 |
|
0 |
|
3 |
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118 |
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「苦情の件数」 |
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1件・・・・ 4事業所 |
2件・・・・ 2事業所 |
4件・・・・ 1事業所 |
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- ・第三者委員が関わった苦情受付件数は7件で5.9%と非常に少なかった。
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