Ⅱ．苦情受付について （８）苦情解決の結果の公表については、どのようにされていますか。（複数回答可） （分野ごと） 高齢者 児　　童 障がい者 その他 合　計 事 業 報 告 書 72 59.5% 24 49.0% 17 53.1% 2 50.0% 115 55.8% 広 報 誌 に 掲 載 6 5.0% 7 14.3% 5 15.6% 1 25.0% 19 9.2% 利用者や家族会での報告 17 14.0% 6 12.2% 6 18.8% 0 0.0% 29 14.1% そ　の　他 26 21.5% 12 24.5% 4 12.5% 1 25.0% 43 20.9% 合　　　計 121 49 32 4 206 （設置主体ごと） 社会福祉 協議会 社会福祉法人 （社協以外） 地方公共団体 医療法人 NPO法人 その他 合　計  事 業 報 告 書 2 50.0% 110 56.7% 2 50.0% 0 - 0 - 1 25.0% 115 55.8%  広 報 誌 に 掲 載 1 25.0% 17 8.8% 1 25.0% 0 - 0 - 0 0.0% 19 9.2%  利用者や家族会  での報告 0 0.0% 27 13.9% 0 0.0% 0 - 0 - 2 50.0% 29 14.1%  そ　の　他 1 25.0% 40 20.6% 1 25.0% 0 - 0 - 1 25.0% 43 20.9% 合　　計 4 194 4 0 0 4 206   苦情解決の結果の公表については「事業報告書」が55.8％と一番高くなっている。