�U．苦情受付について （８）苦情解決の結果の公表については、どのようにされていますか。（複数回答可） （分野ごと） 高齢者 児　　童 障がい者 その他 合　計 事 業 報 告 書 56 63.6% 23 46.9% 15 57.1% 2 50.0% 96 57.5% 広 報 誌 に 掲 載 5 5.7% 7 14.3% 5 19.2% 1 25.0% 18 10.8% 利用者や家族会での報告 6 6.8% 14 28.6% 4 15.4% 1 25.0% 25 15.0% そ　の　他 21 23.9% 5 10.2% 2 7.7% 0 0.0% 28 16.8% 合　　　計 88 49 26 4 167 （設置主体ごと） 社会福祉 協議会 社会福祉法人 （社協以外） 地方公共団体 医療法人 NPO法人 その他 合　計  事 業 報 告 書 1 33.3% 93 58.5% 2 50.0% 0 - 0 - 0 0.0% 96 57.5%  広 報 誌 に 掲 載 1 33.3% 16 10.1% 1 25.0% 0 - 0 - 0 0.0% 18 10.8%  利用者や家族会  での報告 1 33.3% 23 14.5% 0 0.0% 0 - 0 - 1 100.0% 25 15.0%  そ　の　他 0 0.0% 27 17.0% 1 25.0% 0 - 0 - 0 0.0% 28 16.8% 合　　計 3 159 4 0 0 1 167   苦情解決の結果の公表については「事業報告書」が57.5％と一番高くなっている。