平成14年度徳島県運営適正化委員会苦情相談受付状況
苦情受付状況(月例)
項 目
月
苦 情
その他
お問い合わせ等
合 計
受 付
苦情解決の結果
相談助言
紹介伝達
あっせん
通知
その他
意見要望
4
2
2
3
5
5
6
5
1
3
9
6
2
2
1
3
7
3
3
0
3
8
2
2
0
2
9
2
1
1
0
2
10
2
1
1
0
2
11
0
0
0
12
4
3
1
0
4
1
2
1
1
4
6
2
3
3
1
4
3
1
1
1
2
合 計
29
24
1
1
3
13
42