�U．苦情受付について （１０）どのような方法で解決されましたか。 （分野ごと） （複数回答） 高齢者 児　童 障害者 その他 合　計 苦情解決責任者・受付担当者と 申出人との話し合い 52 24 11 1 88 第三者委員の同席のもとで 話し合いによる解決 2 0 0 0 2 その他の方法で解決 12 14 5 2 33 解決に至らなかった 2 2 0 0 4 継　続　中 4 2 4 0 10 合　計 72 42 20 3 137 （設置主体ごと） （複数回答） 社会福祉法人 地方公共団体 その他 合　計 苦情解決責任者・受付担当者と 申出人との話し合い 71 13 4 88 第三者委員の同席のもとで 話し合いによる解決 2 0 0 2 その他の方法で解決 25 7 1 33 解決に至らなかった 3 1 0 4 継　続　中 9 1 0 10 合　計 110 22 5 137 １．苦情解決責任者・受付担当者と申出人との話し合い １件　････３８事業所 ２件　････１５事業所 ３件　････７事業所 ４件　････６事業所 ５件　････８事業所 ６件　････１事業所 ７件　････２事業所 ８件　････２事業所 ９件　････３事業所 １０件以上　････６事業所 ２．第三者委員の同席のもとで話し合いによる解決 １件　････１事業所 １０件以上　････１事業所 ３．その他の方法で解決 １件　････１１事業所 ２件　････５事業所 ３件　････２事業所 ５件　････１事業所 ７件　････２事業所 ８件　････１事業所 １０件以上　････４事業所 ４．解決に至らなかった １件　････２事業所 ２件　････２事業所 ５．継続中 １件　････６事業所 ４件　････１事業所 ５件　････２事業所