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U.苦情受付について |
(6)苦情解決の結果の公表については、どのようにされていますか。 |
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高齢者 |
児 童 |
障害者 |
その他 |
合 計 |
事業報告書 |
44 |
20 |
7 |
1 |
72 |
広報誌に掲載 |
3 |
6 |
3 |
0 |
12 |
利用者や家族会での報告 |
17 |
14 |
12 |
1 |
44 |
その他 |
24 |
34 |
11 |
2 |
71 |
合 計 |
88 |
74 |
33 |
4 |
199 |
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社会福祉法人 |
地方公共団体 |
その他 |
合 計 |
事業報告書 |
57 |
10 |
5 |
72 |
広報誌に掲載 |
7 |
5 |
0 |
12 |
利用者や家族会での報告 |
32 |
5 |
7 |
44 |
その他 |
42 |
21 |
8 |
71 |
合 計 |
138 |
41 |
20 |
199 |
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