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U.苦情受付について |
(7)苦情申出者はどなたでしたか。 |
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高齢者 |
児 童 |
障害者 |
その他 |
合 計 |
利用者 |
33 |
13 |
8 |
3 |
57 |
利用者の家族 |
38 |
22 |
8 |
2 |
70 |
利用者の代理人 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
その他 |
3 |
3 |
1 |
0 |
7 |
合 計 |
76 |
38 |
17 |
5 |
136 |
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社会福祉法人 |
地方公共団体 |
その他 |
合 計 |
利用者 |
45 |
9 |
3 |
57 |
利用者の家族 |
56 |
10 |
4 |
70 |
利用者の代理人 |
2 |
0 |
0 |
2 |
その他 |
4 |
3 |
0 |
7 |
合 計 |
107 |
22 |
7 |
136 |
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1.利用者 |
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1件 ・・・・ 19事業所 |
2件 ・・・・ 9事業所 |
3件 ・・・・ 5事業所 |
4件 ・・・・ 3事業所 |
5件 ・・・・ 4事業所 |
6件 ・・・・ 1事業所 |
7件 ・・・・ 1事業所 |
8件 ・・・・ 4事業所 |
10件以上 ・・・・ 8事業所 |
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2.利用者の家族 |
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1件 ・・・・ 35事業所 |
2件 ・・・・ 12事業所 |
3件 ・・・・ 7事業所 |
4件 ・・・・ 4事業所 |
5件 ・・・・ 5事業所 |
6件 ・・・・ 1事業所 |
7件 ・・・・ 3事業所 |
8件 ・・・・ 1事業所 |
10件以上 ・・・・ 2事業所 |
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3.利用者の代理人 |
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1件 ・・・・ 2事業所 |
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4.その他 |
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1件 ・・・・ 6事業所 |
4件 ・・・・ 1事業所 |
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